
文 | 光子星球股票配資網(wǎng)站開戶
去年年底,螞蟻 20 周年活動,馬云現(xiàn)身發(fā)表演講。
"今天,我不是為螞蟻過去 20 年而來,而是為了螞蟻未來 20 年而來。"
螞蟻發(fā)展至今有著清晰的歷程,第一個十年推動二維碼支付普及,讓手機(jī)掃碼支付成為國人日常;第二個十年轉(zhuǎn)向數(shù)字金融,服務(wù)普通用戶與中小微商家。
新的十年,螞蟻的目標(biāo)是從數(shù)字支付轉(zhuǎn)型數(shù)智支付。僅一個"智"字,讓 AI 成為了壓艙石,一個以金融支付業(yè)務(wù)為主的公司也喊出了 AGI 的口號。
螞蟻確立了 AI first、支付寶雙飛輪、加速全球化的戰(zhàn)略。在 AI first 戰(zhàn)略下,螞蟻內(nèi)部成立了 AGI 部門,探索大模型、AI 世界的支付與基礎(chǔ)能力、科技產(chǎn)業(yè)化、開源與開放四項技術(shù),具身智能、區(qū)塊鏈兩大行業(yè)成為重點,并推出了金融、醫(yī)療、生活服務(wù)三項應(yīng)用服務(wù)。
線上與線下,虛擬與現(xiàn)實兩大主題始終貫穿螞蟻的發(fā)展。"連接"是螞蟻角色定位的本質(zhì),"連接"讓分散的資源、需求與服務(wù),在支付寶的生態(tài)體系中找到匹配與共振,這是螞蟻商業(yè)模式的起點,也是其最底層的操作系統(tǒng)。
螞蟻的 AI first 戰(zhàn)略實際形成了兩條敘事線。明線,是 AI 能力的顯性爆發(fā);暗線,是連接本質(zhì)的隱性進(jìn)化。
AI 時代,"連接"將被重新定義,從信息匹配逐漸進(jìn)化到智能協(xié)同。與此同時,具身化則進(jìn)一步拓展了連接的邊界。
這意味著數(shù)字世界的智能將在原有基礎(chǔ)之上,與物理世界進(jìn)一步打破、融合,這恰恰是螞蟻所押注的新機(jī)會。
流量,業(yè)務(wù)的支點
螞蟻的起點是支付寶這個超級 App,在此基礎(chǔ)上生長出來了數(shù)字支付、數(shù)字互聯(lián)和數(shù)字金融等業(yè)務(wù)。
阿基米德有一個經(jīng)典的表述,"給我一個支點,就能撬動整個地球"。
螞蟻業(yè)務(wù)中的這個支點是"超級流量",支付寶承擔(dān)了流量入口角色,其數(shù)字支付業(yè)務(wù)如同一個巨大的漏斗,匯集了日常交易產(chǎn)生的海量用戶。眾所周知,支付寶的使用是免費的,因為它的價值不僅在于完成交易,更在于支付寶是所有后續(xù)交互的起點。
吸引用戶只是第一步,怎么把用戶留下來,以及完成價值轉(zhuǎn)化才是螞蟻的價值所在。
數(shù)字互聯(lián)業(yè)務(wù)通過豐富的服務(wù)生態(tài)來建立"粘性"網(wǎng)絡(luò),并把用戶創(chuàng)造的流量精準(zhǔn)匹配給商家。這類案例比比皆是,例如支付寶提供小程序、商家粉絲群、生活號等工具,幫助商家構(gòu)建自己的私域流量池,圍繞文旅、商超、餐飲等細(xì)分領(lǐng)域打造行業(yè)數(shù)字化解決方案等。
當(dāng)用戶習(xí)慣了在支付寶內(nèi)解決日常需求后,數(shù)字金融業(yè)務(wù)則順理成章地提供更高階的價值變現(xiàn)方式。轉(zhuǎn)化水到渠成,用戶留在支付寶內(nèi)的資金和產(chǎn)生的信任,自然地轉(zhuǎn)化為消費信貸(花唄、借唄)、理財(螞蟻財富)、保險(螞蟻保)等需求,這些業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了螞蟻集團(tuán)大量的營收與利潤。
上述商業(yè)模式的順暢運轉(zhuǎn),依賴于強(qiáng)大的底層技術(shù)和對整個生態(tài)的賦能。維持一款十億級用戶應(yīng)用運行,所遇到的技術(shù)性挑戰(zhàn)堪比一項精密的鐘表工程,高并發(fā)、低延遲交互、極致體驗、數(shù)據(jù)存儲等問題都被無限放大,每一個齒輪的咬合、每一根發(fā)條的松緊、每一處潤滑的精準(zhǔn),都必須達(dá)到近乎苛刻的標(biāo)準(zhǔn)。
或許正是這樣,螞蟻喜歡把自己定位為一家技術(shù)公司,而非普通的金融公司。
在螞蟻業(yè)務(wù)架構(gòu)當(dāng)中,流量是一切原始動力。但隨著數(shù)字化進(jìn)程的推移,支付寶也面臨著流量見頂?shù)睦Ь场?/p>
支付寶的場景滲透趨近飽和,在主要城市和主流場景中,覆蓋率已經(jīng)相當(dāng)高,想要進(jìn)一步拓展新的高頻、高粘性的大規(guī)模場景變得越來越具有挑戰(zhàn)性。
"碰一下"功能便是在此背景下誕生,并且作為螞蟻內(nèi)部戰(zhàn)略級項目推進(jìn)。
螞蟻 CEO 韓歆毅曾表示,"碰一下"不僅解決支付的問題,還能連接其他服務(wù),將成為商家數(shù)字化經(jīng)營的新入口。
但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,AI 和具身智能的化學(xué)反應(yīng),正在醞釀一場新的變革。
長出新"觸角"
螞蟻的技術(shù)有個特點:自業(yè)務(wù)生長出來,服務(wù)于場景。與當(dāng)下一些大模型公司先研發(fā)尖端技術(shù),再找落地場景不同,螞蟻的技術(shù)演進(jìn)路徑通常為,先有業(yè)務(wù)痛點,再有技術(shù)攻堅,最終沉淀為平臺能力。
例如,為了解決交易中的信任與安全問題,由此誕生了區(qū)塊鏈、隱私計算、風(fēng)控引擎等技術(shù)。為了服務(wù)數(shù)億用戶的高并發(fā)支付需求,形成了分布式架構(gòu)、OceanBase 數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng),最后成為可商業(yè)化的獨立產(chǎn)品。
生活服務(wù)、金融服務(wù)和醫(yī)療健康服務(wù)三個垂直領(lǐng)域,是螞蟻目前重押的三個方向。
" AI 眼鏡 + 支付 + 場景"是螞蟻打出的一張組合牌,該系統(tǒng)被螞蟻命名為" gPass ",通過開放買一金融級安全能力,讓 Rokid、小米、夸克、雷鳥等眼鏡品牌,實現(xiàn)"看一下支付"。在醫(yī)療健康場景,通過 gPass,用戶可通過 AI 眼鏡使用健康咨詢、AI 問診等服務(wù);在生活場景,可通過 AI 眼鏡語音喚起點咖啡和下單。
展望未來,螞蟻的目光投向了更具想象空間的具身智能。實際上,螞蟻在賭 AI 時代的流量入口,一如支付寶是互聯(lián)網(wǎng)時代的超級入口,那么 AI 時代連接虛擬世界和物理世界的入口,有可能是具身智能。按此邏輯,螞蟻投身具身智能,則是在搶下一個時代的門票。
目前,具身智能賽道已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)鏈,上游是核心零部件與材料,中游是系統(tǒng)與本體制造,下游是應(yīng)用與需求場景。針對上中下游,螞蟻進(jìn)行了飽和式的投資。
上游,螞蟻投資了聚焦機(jī)器人感知和定位技術(shù)的"星海圖",和以機(jī)器人靈巧手見長的"靈心巧手",意在通過資本突破具身智能產(chǎn)業(yè)鏈的"卡脖子"技術(shù)。中游,投資了大量機(jī)器人本體公司,宇樹、智元、逐際動力、星動紀(jì)元、星塵智能等頭部公司。
兩年內(nèi),螞蟻完成了對上中游的投資,為其創(chuàng)辦獨立公司積累起了"硬實力"。去年 12 月,螞蟻成立具身智能子公司"靈波科技"。今年外灘大會,機(jī)器人 R1 初亮相,瞄準(zhǔn)具身智能下游的應(yīng)用與需求場景,官方介紹未來將承擔(dān)"廚子""導(dǎo)游""醫(yī)療小助手"等角色。
目前階段,具身智能領(lǐng)域單純依靠一家公司攻克所有技術(shù)非常困難,螞蟻通過投資布局和業(yè)務(wù)協(xié)同,整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,形成了集群優(yōu)勢。
投資靈波科技 CEO 陶齋表示,廚房場景中的 R1,對手的靈活度要求很高,"光是這個手的硬件,我們都更換了幾十個手,最后和一個合作伙伴進(jìn)行了研發(fā),要求不僅要能長時間工作,精度和靈活度都要大大提高"。
具身智能需要落地場景
具身智能的發(fā)展速度遠(yuǎn)超業(yè)界預(yù)估。在資本市場的熱烈追捧下,大量資金涌入具身智能賽道,推動行業(yè)格局快速分化,頭部企業(yè)陣營已初步形成。在強(qiáng)勁的市場催化作用下,領(lǐng)先企業(yè)跨越技術(shù)驗證階段,實現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)模化量產(chǎn),并邁入商業(yè)化初期。
目前,相較于技術(shù),落地場景成為了具身智能更為迫切的事情。機(jī)器人落地的最后一公里,現(xiàn)在典型的場景有汽車制造、3C 制造和消費零售。人形機(jī)器人"進(jìn)廠"的邏輯歸為一點,就是替代人工,降本增效。
螞蟻背靠支付寶,離 C 端用戶更近,這就注定其走上了另一條道路——消費級具身智能,廚房、醫(yī)療、旅行皆是如此。
僅從價格的角度,已經(jīng)初見端倪,靠技術(shù)和閹割部分功能的做法,宇樹的消費級人形機(jī)器人最低定價只要 9.9 萬元。
一位行業(yè)專業(yè)人士告訴光子星球,"除了工業(yè)領(lǐng)域,未來人形機(jī)器人肯定是要進(jìn)入家庭。其產(chǎn)品復(fù)雜度大概介于汽車和 3C 產(chǎn)品之間,且更偏向 3C。"
他認(rèn)為,若以現(xiàn)在的汽車作為參考系,功能極簡的裸車價格可以打到 3 萬多。再考慮到技術(shù)降本的因素,以后人形機(jī)器人的價格也會朝著該方向發(fā)展。
另一位具身智能研究員跟我們討論,她覺得如果人形機(jī)器人進(jìn)入家庭,一個由兩個大人和兩個孩子組成的家庭,可能每家要配置到兩到三個人形服務(wù)機(jī)器人。屆時人形機(jī)器人將會按照人類需求進(jìn)行劃分,比如像人類一樣有做清潔的機(jī)器人、做飯的機(jī)器人和養(yǎng)護(hù)老人的機(jī)器人。
相較之下,當(dāng)前消費級具身智能領(lǐng)域仍存在顯著的發(fā)展空白——僅有少數(shù)創(chuàng)業(yè)公司零星布局,且這些探索分散于各個細(xì)分賽道,尚未形成規(guī)模化或聚焦性的產(chǎn)業(yè)合力。
常年與 C 端用戶保持緊密互動的螞蟻,具備一些終端需求感知與數(shù)據(jù)沉淀能力,或許有機(jī)會填補該領(lǐng)域的空白。
螞蟻目前完成了具身智能的布局,以收購與合作的方式突破了卡脖子的硬件技術(shù),最底層有模態(tài)和參數(shù)完備的螞蟻百靈大模型作為機(jī)器人大腦,接近消費端則是其積累的用戶和場景數(shù)據(jù)。
難點就在于如何把上中下游全部打通。我們了解到股票配資網(wǎng)站開戶,目前行業(yè)宇樹、智元等頭部公司精力有限,以出售硬件為主,大量的適配以及軟件方面工作留給了第三方,這也將是眾多成熟廠商的機(jī)會。
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